O comprador poderá realizar a devolução do produto desde que se encontre no mesmo estado em que foi entregue, e tenha em mãos a fatura da compra válida para os 10 dias corridos a partir do momento da entrega, e corresponde ao cliente até 5 dias para dar aviso por correio ou telefone. Serão aceitas devoluções por defeito de fabricação, mal funcionamento, defeito de origem e erro no envio do produto. Não serão aceitas devoluções por uso indevido do produto. A fim de utilizar a garantia de troca é necessário apresentar o produto em sua embalagem original com etiquetas e acessórios não utilizados.